Störungsmanagement

EPRO³ Guardbook beinhaltet ein Störungsmanagement, in einem eigenen Arbeitsbereich und ist mit einem eigenem Melde- und Berichtswesen ausgestattet.

  • Eigener übersichtlicher Arbeitsbereich
  • Automatische und manuelle Benachrichtigungen per E-Mail
  • Verortung auf hinterlegten Karten und Plänen
  • Differenzierte Berichte als PDF-Dateien und CSV-Export

Über eine Störung werden umgehend alle im Programm eingeloggten Mitarbeiter informiert. Mit der eingebauten Benachrichtigungs­funktion können aber auch Dritte, die über keinen direkten Systemzugang verfügen, sofort per E-Mail über anfallende Störungen informiert werden. Meist sind dies Auftraggeber, technische Dienste oder andere Fachabteilungen.

Erweitern Sie Ihr Leistungsspektrum mit einem modernen Störungsmanagement.

Das intelligente Aufgabenmanagement in EPRO³ Guardbook kann auch Termine für Wartung und Prüfung verwalten und hilft so, das Störungsrisiko von vornherein zu reduzieren.

EPRO³ Guardbook Störungsmanagement
Ansicht EPRO³ Guardbook Störungsmanagement. Alle beobachteten Aufträge (grüne LED) werden zeitgleich im Ticket-System angezeigt, rote LEDs signalisieren neue Störungen oder fällige Aufgaben.

EPRO³ Guardbook Störungsmanagement
Beispiel Bericht einer Störung
Sofortige E-Mail-Benachrichtigung durch detaillierten PDF-Bericht für direktes Berichten an technische Dienste oder andere Fachabteilungen.
Automatische E-Mail-Benachrichtigung